Découvrez la suspension
Aigle chez nos clients
Questions fréquentes
Nos créations sont fabriquées et expédiées depuis notre atelier lyonnais.
⏱️ Le délai de production est de 2 à 3 jours ouvrés, auquel il faut ajouter 1 à 2 jours supplémentaires pour les produits teintés, puis 48h pour la livraison.
👉 Comptez donc 4 à 8 jours ouvrés au total pour recevoir votre commande.
📦 Dès que votre pièce quitte l’atelier, vous recevez un message de suivi pour suivre son acheminement pas à pas.
⚡ En période de forte affluence (Black Friday, fêtes…), les délais peuvent être légèrement allongés.
📞 En cas d’urgence ou de besoin particulier pour une livraison plus rapide, notre équipe est disponible au 07 59 90 93 07 pour étudier les possibilités ensemble.
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Tous nos luminaires sont fabriqués dans notre atelier à Lyon, avec soin et passion.
Nous privilégions des matériaux durables et certifiés pour vous offrir des objets qui durent dans le temps.
Nous privilégions des matériaux durables et certifiés pour vous offrir des objets qui durent dans le temps.
Vous avez 60 jours après réception pour effectuer un retour, contactez-nous et vous serez remboursé du montant total de votre commande.
Les retours et échanges sont gratuits, vous ne risquez rien à essayer !
Les retours et échanges sont gratuits, vous ne risquez rien à essayer !
Oui ! Nos lampes sont conçues pour une installation simple et rapide.
Chaque commande contient une notice claire, et si besoin, notre service client est là pour vous guider.
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Pas d’inquiétude : écrivez-nous directement en réponse à votre mail de confirmation de commande, avec une photo du produit concerné.
Nous trouverons une solution rapide et efficace, c’est promis (c’est aussi ça l’avantage d’acheter français 😀) !
Nous trouverons une solution rapide et efficace, c’est promis (c’est aussi ça l’avantage d’acheter français 😀) !
